快速解答
机器人农场是一种运行大量自动化帐户或设备以大规模生成虚假活动的操作,例如点击、查看、安装、注册、点赞或发帖。 在广告中,机器人农场用于创建虚假点击,这些点击会花费广告商金钱,并且永远无法成为客户。该术语的使用很宽松:一些来源将“机器人农场”与点击农场互换使用,其他来源将其用于在真实智能手机上运行自动化脚本的手机农场,新闻报道经常将其用于通过虚假社交媒体帐户进行政治影响力操作。对于广告商来说,实际差异在于农场的组成部分(人、软件、真实设备或受感染的计算机)以及检测的难度。您可以通过查找集群来检测机器人农场流量:一些网络或设备配置文件提供大量点击、统一行为、接近零的参与度和不转化的点击。然后阻止来源、报告活动并添加自动检测。
本指南解释了机器人农场,以便广告商可以识别并阻止它们。它没有解释如何构建或运行一个。
什么是机器人农场,它与点击农场有何不同?
这些术语没有统一用法,容易引起混淆。一个比较页面将“机器人农场”和“点击农场”视为可互换的。另一种说法将机器人农场描述为介于手动点击农场和传统僵尸网络之间,将自动化与真实硬件相结合。该表根据主要类型的构成对它们进行了区分。
| 术语 | 定义 | 执行者 | 典型用途 | 识别难度 |
|---|---|---|---|---|
| 点击农场 | 一群点击、观看、点赞或注册的付费工作者 | 人类,有时还需要工具 | 广告点击量、参与度、评论 | 高,因为真实的人的行为就像真实的用户 |
| 机器人农场 | 许多由软件运行的自动帐户或设备 | 脚本和自动化 | 虚假点击、参与、账户、虚假信息 | 从易到难各不相同 |
| 手机农场(盒子手机农场) | 运行自动化脚本的真实智能手机机架 | 真实硬件上的软件 | 移动广告点击、安装、应用程序和社交参与 | 高,因为设备是真实的 |
| 僵尸网络 | 感染恶意软件并被远程控制的消费者或企业设备 | 他人设备上的恶意软件 | 广告欺诈、攻击、垃圾邮件 | 高,因为流量来自真实用户的设备 |
| 网络水军组织 | 一群人运行虚假或协调的角色 | 人类 | 影响力活动、骚扰、虚假评论 | 其本身并非广告点击问题 |
一位供应商表示,“盒装手机农场”是指盒内电话硬件,而“手机农场”是指整个操作,但您会看到这两个术语可以互换使用。
为什么区别很重要:由人组成的农场可以通过基本的行为检查,但速度很慢并且每次点击的成本更高。由软件组成的农场便宜且快速,但更容易进行模式匹配。大量真实手机携带真实的设备信号,这就是广告商担心的原因。 僵尸网络借用真实用户的设备,因此“访客”可能是一个不知道的真人。
Bot Farm 在广告之外意味着什么?
该术语还描述了用于垃圾邮件或影响力活动的协调虚假帐户操作。这些可以与广告欺诈共享自动化和虚假身份,但它们的目标不同。关于虚假社交帐户的新闻报道并不能证明付费点击欺诈的普遍性。
手机农场如何运作? (原理概述)
手机农场被描述为点击农场的演变。供应商报告说,老式的点击农场依赖低薪工人操作手机,而今天的操作基本上是自动化的。基于供应商解释的原理概述是:
- 真正的智能手机运行自动化脚本,而不是在服务器或虚拟机上运行的软件。这很重要,因为设备级信号在欺诈检测中发挥着重要作用,而真实的硬件会产生更令人信服的信号。
- 轮换网络连接(例如代理)有助于流量看起来来自不同的地方。
- 据一位供应商称,一些运营商使用人工智能让行为看起来更加人性化。
- 根据同一供应商的说法,存在现成的“盒子”设置,这降低了进入门槛。
我们故意不描述如何组装或操作。广告商需要的是图片的另一面:农场的流量在您的数据中是什么样子。
为什么机器人农场会瞄准广告预算?
| 动机 | 它是如何运作的 | 你需要付出什么代价 |
|---|---|---|
| 耗尽竞争对手的预算 | 点击推送到竞争对手的广告上 | 浪费的支出和失败的拍卖 |
| 赚取发布商收入 | 点击运营商自己的网站或应用程序上显示的广告 | 您为并非真实的点击付费 |
| 卖“流量” | 卖家向客户承诺访客,但提供农场流量 | 数字虚增却没有销量 |
| 达到安装或潜在客户配额 | 虚假安装、注册和表单填写 | 消耗销售时间的虚假销售线索 |
| 增加参与度 | 社交证明的点赞、观看和关注 | 扭曲的指标和误导性的数据 |
在按点击付费的定价模式下,当对无效点击进行计费且未记入贷方时,农场就会造成经济损失。平台过滤的点击次数不应计为损失。计算请参见点击欺诈成本和预算浪费。行业估计使用不同的定义,不应替代账户级别的衡量。
如何检测机器人农场流量?循序渐进的方法
农场交通的构建看起来像是许多不相关的访客。赠品通常是规模上的相同:许多“不同”的访客有太多共同的特征。一位检测供应商将该原理描述为链接可追溯到一项操作的独立会话和帐户。您可以用自己的数据来近似。
第 1 步:细分您的付费流量
按网络所有者(ISP 或托管提供商)、国家/地区和城市、设备型号、操作系统和版本、浏览器、屏幕尺寸、语言、时区和一天中的时间细分点击次数。
第 2 步:寻找注意力
询问来自前三个网络的点击次数的份额,以及少数设备和操作系统组合是否占据了大部分流量。健康的受众是多种多样的。农场可能会集中,但狭窄的目标和通用设备可以产生相同的模式。
第 3 步:检查均匀性
真实访客的设备属性和行为各不相同。标准网站分析通常无法检查已安装的软件或所有设备详细信息。数千次访问共享相同配置文件的集群是一个危险信号。
步骤 4:衡量参与度
将可疑集群与其余流量进行比较:页面停留时间、滚动深度、每个会话的页面、重复访问和触发的事件。
第 5 步:比较转化
农场流量很少转化。对照其他集群检查转化率、每次转化成本和潜在客户质量。
第 6 步:检查时间
寻找全天候的活动、完全规则的间隔或突然开始和结束的突发活动。
第 7 步:寻找新的身份
大量没有历史记录的“新”设备或帐户每出现一次,都可能意味着身份重置。
步骤 8:与其他层证实
没有任何一项检查会暴露农场。将点击欺诈评分、表单和注册上的机器人管理以及设备身份链接相结合,并让信号相互支持。
一个有效的例子(虚构的数字)
一个广告系列每周获得 2,000 次点击,平均每次点击费用为 3.20 美元,花费 6,400 美元。对数据进行细分显示:
| 测量 | 可疑集群 | 其余交通 | 整个活动 |
|---|---|---|---|
| 点击次数 | 1,180 (59%) | 820 (41%) | 2,000 |
| 花费 | 3,776 美元 | 2,624 美元 | 6,400 美元 |
| 转换 | 2 | 29 | 29 31 |
| 转化率 | 0.17% | 3.54% | 1.55% |
| 每次转化成本 | 1,888 美元 | 90.48 美元 | 206.45 美元 |
可疑集群占所有点击的 59%,并结合了集中的网络源、相似的设备配置文件和短会话。其 0.17% 的转化率值得调查,但并不能证明存在欺诈行为。从该历史表中删除集群后,其余部分的每次转换成本为 90.48 美元;这是描述性比较,而不是节省预测。除非记入贷方,否则所有 6,400 美元仍然是支出。在排除来源之前检查潜在客户质量和误报。
一个简单的机器人农场记分卡(启发式)
给交通路段的每个信号一分。该记分卡是一种实用的帮助,而不是经过验证的模型。
| 信号 | 观点? |
|---|---|
| 一些网络提供了巨大的点击份额 | |
| 许多访问共享相同的设备、操作系统和屏幕配置文件 | |
| 会话比您的其他流量短得多 | |
| 尽管数量很大,但转化率仍远低于基线 | |
| 活动全天候或按固定时间间隔进行 | |
| 许多一次性“新”设备或身份 | |
| 流量来自您不定位的位置 |
四个或更多点表明该细分市场值得调查,较少的点并不能证明它是干净的。
如何阻止机器人农场流量?
- 结合足够的有效转化数据,检查并排除不相关的地区、设备和展示位置。
- 对已确认的重复异常来源,使用广告平台支持的排除功能;同时考虑共享 IP 和轮换 IP 的局限。
- 为表单和注册流程加入信息校验及适当的机器人验证。
- 保存日志,向平台申请调查疑似已计费的无效点击。网站防火墙无法撤销已经发生的广告点击扣费。
- 在 JuicyTraffic 中查看流量质量证据,再决定应减少哪些来源的支出。
- 持续观察结果和误判情况,每次调整后重新验证。
经营机器人农场违法吗?
法律待遇取决于活动和管辖权。虚假参与可能违反平台规则;通过欺骗故意产生指控也可能导致法律索赔。自动化本身并不能证明非法行为。在追查已确定的运营商之前,保留证据并获取特定司法管辖区的建议。
常见错误
- 假设“机器人农场”、“点击农场”和“僵尸网络”含义相同
- 在场轮换地址时一次阻止一个 IP 地址
- 通过点击次数或点击率来判断流量
- 仅查看单个会话而不是集群
- **仅信任地理位置,**因为代理和 VPN 可以隐藏位置
- 忽略应用程序、展示位置和合作伙伴流量
- **不检查潜在客户和注册情况,**让虚假帐户通过
- 等待平台捕捉一切
- 在提出争议指控之前没有记录证据
- 封锁来源后忘记重新测试
检查表:机器人农场流量审查
- 我按网络、设备、操作系统、屏幕、位置、语言和时间细分付费流量
- 我检查了是否有少数网络或设备配置文件占主导地位
- 我将可疑部分的参与度与其余部分进行了比较
- 我按细分市场比较了转化率和每次转化成本
- 我检查了全天候活动和定期间隔
- 我寻找大量新身份
- 我对可疑片段进行了评分,并调查了那些有四分或更多分的片段
- 我排除或屏蔽了已确认的来源
- 我记录了信贷请求的证据
- 我验证表格和注册
- 我有自动检测和每周监控
常见问题
什么是机器人农场?
机器人农场是一种运行许多自动化帐户或设备以大规模生成虚假活动(例如点击、查看、安装和发布)的操作。
机器人农场和点击农场有什么区别?
点击农场传统上使用付费人工,而机器人农场则使用软件或自动化设备。有些来源可以互换使用这些术语,因此请检查文章如何定义它们。
什么是手机农场?
手机农场是由许多运行自动化脚本以生成点击、安装或参与的真实智能手机组成的。由于设备是真实的,因此流量看起来比基于服务器的机器人更真实。
机器人农场如何影响广告商?
他们产生虚假点击,花费金钱而没有任何销售机会,扭曲您的指标,并用虚假注册填充您的潜在客户渠道。
如何检测机器人农场流量?
对流量进行细分并寻找集群:点击次数较多、行为统一、会话非常短且转化率较低的少数网络或设备配置文件。结合多个信号,因为没有任何单一检查是结论性的。
阻止 IP 地址会阻止机器人农场吗?
它有助于简单的来源,但农场使用轮换代理和真实设备,因此仅 IP 阻止是不够的。
Google 或 Meta 可以阻止机器人农场流量吗?
平台会自动过滤部分无效流量,但复杂的场流量更难捕获。账单抵扣是根据具体情况决定的,因此请添加您自己的监控和检测。
机器人农场违法吗?
这取决于用途和国家/地区。使用虚假点击来欺骗广告商违反了平台条款并可能构成欺诈,政府已对用于影响力操作的农场采取了行动。针对具体案件获取法律建议。
为什么有人会点击我的带有机器人农场的广告?
常见的动机是耗尽竞争对手的预算、通过自己网站或应用程序上的广告为发布商赚取收入以及向客户出售流量。
后续步骤
区分自动化机器人农场与人工点击农场和恶意软件控制的僵尸网络;他们可以创造类似的广告症状。对于广告商来说,它们都会产生相同的结果,即虚假点击,不仅会浪费金钱,还会损坏您的数据。由于农场的流量被设计为看起来像许多单独的访问者,因此在大规模访问中的一致性:对流量进行细分,找到集群,将参与度和转化率与其他流量进行比较,并对您发现的结果进行评分。然后进行阻止、报告和自动化。 JuicyTraffic 帮助广告商按来源、广告系列和展示位置比较流量质量,审查可疑访问,并使用证据来决定在何处减少浪费的支出。仅检测并不能撤销广告扣费或保证退款。
参考资料
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作者介绍
Dylan Dan 是 JuicyTraffic 创始人,长期关注付费流量质量、广告效果衡量及广告欺诈防范,帮助广告主依据实际证据评估投放效果、保护广告预算。
